KlinikreferentIn
Berufsbereiche: Soziales, Gesundheit, SchönheitspflegeAusbildungsform: Uni/FH/PH
Berufsbeschreibung
KlinikreferentInnen präsentieren Produkte bzw. Dienstleistungen. Das umfasst z.B. medizintechnische Geräte und Ausstattungsgegenstände, spezielle rehabilitative Behandlungen, alternative Methoden). Klinikreferenten informieren, übernehmen aber nicht den Verkauf.
Sie informieren und beraten SpitalsärztInnen über die Anwendungen und Handhabung von medizintechnischen Geräten und Anlagen. Sie halten Vorträge, Produkt- und Geräteschulungen um die Anwendungssicherheit zu gewährleisten. Darüber hinaus organisieren sie Fortbildungsveranstaltungen und Kongresse für ÄrztInnen, Pflegepersonal, ApothekerInnen und PatientInnen.
KlinikreferentInnen führen Befragungen zur Qualitätsoptimierung (z.B. zur PatientInnenversorgung) durch, diskutieren mit GesundheitsexpertInnen und schlagen Optimierungsmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen vor.
Sie planen, organisieren und besuchen pharmazeutische Veranstaltungen, Messen und Kongresse. Sie gestalten Unterlagen und bereiten Inhalte (Text und Bildmaterial) für Print- und Onlinemedien vor und betreuen Pressekonferenzen und Informationsveranstaltungen.
Siehe auch die Berufe PharmareferentIn, PharmakologIn (Drug Safety) und den Lehrberuf Pharmazeutisch-kaufmännischer Assistent/AssistentIn.
- 13 fachliche berufliche Kompetenzen
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1
Branchenspezifische Produkt- und Materialkenntnisse
-
Medizinprodukte und pharmazeutische Produkte (1)
- Medikamente und Heilmittel
-
Medizinprodukte und pharmazeutische Produkte (1)
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1
Büro- und Verwaltungskenntnisse
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Administrative Bürotätigkeiten (2)
- Organisation von Workshops
- Terminkoordination
-
Administrative Bürotätigkeiten (2)
-
1
EDV-Anwendungskenntnisse
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Bürosoftware-Anwendungskenntnisse (1)
- Präsentationsprogramme-Anwendungskenntnisse
-
Bürosoftware-Anwendungskenntnisse (1)
-
1
Fachsprachenkenntnisse
- Medizinische Fachterminologie
-
1
Fremdsprachenkenntnisse
- Englisch
-
4
Kundenbetreuungskenntnisse
- Beratungskompetenz
-
Fachberatung (1)
- Produktinformation
- Key Account Management
-
Customer Relationship Management (1)
- Pflege von Kundenbeziehungen
-
3
Marketingkenntnisse
-
Verkaufsförderung (2)
- Messeteilnahme
- Organisation von Marketingveranstaltungen
-
Werbung (1)
- Prospektwerbung
-
Marketingstrategien (1)
- Umsetzung von Marketingstrategien
-
Verkaufsförderung (2)
-
3
Medizinische Grundkenntnisse
- Basiswissen Menschliche Anatomie
- Basiswissen Menschliche Pathologie
- Basiswissen Menschliche Physiologie
-
1
Pharmazeutikkenntnisse
-
Pharmazeutische Kundenberatung (5)
- Pharma-Außendienst
- Pharma-Marketing
- Präsentation von Pharmazeutika
- Produktberatung bei ÄrztInnen
- Produktberatung in Krankenhäusern
-
Pharmazeutische Kundenberatung (5)
-
1
Verkaufskenntnisse
- Auslegen von Informationsmaterialien
-
1
Vertriebskenntnisse
-
Vertriebsstrategien und -konzepte (1)
- Umsetzung von Vertriebsstrategien
-
Vertriebsstrategien und -konzepte (1)
-
1
Vortrags- und Präsentationskenntnisse
- Abhalten von Vorträgen und Präsentationen
-
1
Wissenschaftliches Fachwissen Naturwissenschaften
-
Pharmazie (2)
- Biopharmazie
- Klinische Pharmazie
-
Pharmazie (2)
- 7 überfachliche berufliche Kompetenzen
- Gutes Auftreten
- Kaufmännisches Verständnis
-
1
Kommunikationsstärke
- Verhandlungsstärke
- Organisationstalent
- Präsentationsfähigkeiten
- Reisebereitschaft
- Selbstständige Arbeitsweise
- 11 In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
- Außendienst
- Anbahnung zukünftiger Geschäfte
- Durchführung von Produktschulungen
- Führerschein B
- Kundenberatung
- Marktbeobachtungen
- Neukundenakquisition
- Pharma-Marketing
- Produktberatung bei ÄrztInnen
- Produktberatung in Krankenhäusern
- Repräsentation eines Unternehmens