VerwaltungsassistentIn

Berufsbereiche: Büro, Marketing, Finanz, Recht, Sicherheit
Ausbildungsform: Lehre

Lehrzeit: 3 Jahre ∅ Einstiegsgehalt: € 1.950,- bis € 2.210,- *

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* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: 2023). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Berufsbeschreibung

VerwaltungsassistentInnen erledigen die Büroarbeiten im Administrationsbereich großer Unternehmen und Institutionen, vor allem in Industriebetrieben und in der öffentlichen Verwaltung, aber auch etwa im Gesundheitswesen (Krankenhäuser), in Versicherungen, im Dienstleistungsbereich oder bei den Freien Berufen (Ärzte, Rechtsanwälte, Architekten usw.).

Eine wichtige Aufgabe der VerwaltungsassistentInnen ist die Erledigung des Postein- und -ausganges, der Ablage, Evidenz und Registratur. Sie fertigen Texte und sonstige Schriftstücke an, die sie formgerecht formulieren. Dabei arbeiten sie auch mit Formularen und Vordrucken. Sie stellen Berichte zusammen und werten diese aus, schreiben Briefe nach Diktat oder allgemeinen Angaben (Standardbriefe).

Viele dieser Schriftverkehrarbeiten erledigen die VerwaltungsassistentInnen mittels der elektronischen Datenverarbeitung (EDV). Sie erstellen etwa Adressdateien oder Textbausteine und bedienen die Textverarbeitungsprogramme.

Für den Tätigkeitsbereich der Büroorganisation sind die VerwaltungsassistentInnen mit der betrieblichen Struktur ihres Unternehmens vertraut. Sie kennen den Aufbau und die Aufgaben und Zuständigkeiten in der betrieblichen Verwaltung und die betrieblichen Arbeitsabläufe. Im Rahmen dieser Tätigkeiten legen die VerwaltungsassistentInnen Statistiken, Karteien, Dateien und Geschäftsstücke an, führen und archivieren sie. Auch der Verkehr mit Behörden, Sozialversicherungsträgern und anderen Organisationen gehört zu den Aufgaben der VerwaltungsassistentInnen.

Zu ihren bürotechnischen Organisations- und Arbeitsmitteln zählen z.B. Kartei- und Ablagesysteme, Bürogeräte sowie Kommunikationsmittel wie Telefonanlage, Faxgerät usw..

Die VerwaltungsassistentInnen verwalten Termine (koordinieren und überwachen) und bereiten Besprechungen, Sitzungen und Dienstreisen vor. Dabei bestellen sie Unterkünfte und reservieren Tickets. Auch die Nachbereitung von Dienstreisen und Veranstaltungen (etwa das Abrechnen der Reisespesen) fällt in den Aufgabenbereich der VerwaltungsassistentInnen. Oft haben sie auch Umgang mit KundInnen. (Anmeldung, Information und Betreuung der KundInnen und Parteien).

Weiters sind die VerwaltungsassistentInnen für die Beschaffung der für den Bürobetrieb notwendigen Materialien (Schreibmaterial und Papier, Ordner und Mappen, Einrichtungsgegenstände usw.) verantwortlich. Sie bestellen neues Material und rechnen die Lieferungen ab.

Auch das betriebliche Rechnungswesen wird von den VerwaltungsassistentInnen bearbeitet. Sie verfügen über Kenntnisse der betriebsspezifischen Steuern und Abgaben, kennen die Aufgaben und Funktionen sowie die rechnergestützten Abläufe des betrieblichen Rechnungswesens. Das betrifft die Lohn- und Gehaltsverrechnung und die Kostenrechnung. Ein Schwerpunkt ihrer Arbeit liegt in der Abwicklung des Zahlungsverkehrs mit Lieferanten, KundInnen, Behörden, Post und Geld- und Kreditinstituten. Sie buchen und kontieren die Zahlungsbeträge und erstellen Auswertungen und Statistiken zum Zahlungsverkehr und anderen Verwaltungsvorgängen.

VerwaltungsassistentIn im Berufslexikon

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Video-Vorschaubild VerwaltungsassistentIn

Bürokaufmann/-frau_06 — © AMS/Chloe Potter

VerwaltungsassstentIn_03 — © AMS / Das Medienstudio

VerwaltungsassstentIn_01 — © AMS / Das Medienstudio

VerwaltungsassstentIn_02 — © AMS / Das Medienstudio

Ausbildungen (2)

Lehre Lehre VerwaltungsassistentIn a.o. Lehrabschluss Vorbereitung auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung: VerwaltungsassistentIn

Mehr Infos zu Ausbildungen im Ausbildungskompass

Weiterbildungen (10)

Lehrabschluss VerwaltungsassistentIn

Kursinhalte: Buchführung, Wirtschaftskunde, Kaufmännisches Rechnen, die öffentliche Verwaltung, Vorbereitung zum außerordentlichen Lehrabschluss

Institut:
DIALOGICA EUROPA-AKADEMIE WIEN
DaF-Einzeltraining Fachsprache MEDIZIN B2/C1 Verwaltungsassistenz

Präsenztraining u/o eLearning: Sprachliche Vorbereitung auf eine Tätigkeit als Verwaltungsassistent:in in Österreich; Vorbereitung auf den Lehrgang zur Nostrifikation des Diploms als Verwaltungsassistent:in

Ziele:
Sprachliche Vorbereitung auf eine Tätigkeit als Verwaltungsassistent_in in Österreich; Vorbereitung auf den Lehrgang zur Nostrifikation des Diploms als Verwaltungsassistent_in

Zielgruppe:
Verwaltungsassistent:innen

Voraussetzungen:
Sprachniveau B2/C1; Einstufung (kostenlos) und Erstgespräch erforderlich

Institut:
viennAventura. coach

Wo:
Degengasse 57/14 1160 Wien
Verwaltungsassistent*in zertifiziert

Kursinhalte: - Schriftverkehr bei der vertragsmäßigen Erfüllung des Kaufvertrags - Schriftverkehr bei der vertragswidrigen Erfüllung des Kaufvertrags - Angebot und Preis - Betriebliches Rechnungswesen - Kassaführung - Kostenrechnung - Wirtschaftskunde - Fachmodul - Kommunikation/ Professionelles Telefonieren - Organisation am Arbeitsplatz - Persönliche Kompetenzen - Korrespondenz - Rechtliche Grundlage - Reisespesen - Statistikkenntnisse - Prüfungsvorbereitung - Probeprüfung

Ziele:
Unser Lehrplan umfasst eine breite Palette von Themen, die für eine erfolgreiche Karriere im Verwaltungsbereich entscheidend sind. Teilnehmer*innen erlernen essentielle Fähigkeiten wie Postbearbeitung, Ablagesysteme, professionelle Texterstellung, Erstellung und Analyse von Statistiken, Beschaffung von Büromaterialien, effiziente Terminplanung und Besprechungsvorbereitung. Zusätzlich bietet der Kurs Einblicke in die Kund*innenkommunikation und Dienstreiseabrechnung. Der Kursinhalt deckt auch spezielle Bereiche wie betriebliches Rechnungswesen, Kostenrechnung, Kassaführung, Wirtschaftskunde, sowie rechtliche Grundlagen und Reisespesen ab. Zudem legen wir großen Wert auf die Entwicklung persönlicher Kompetenzen und professioneller Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Bereich des professionellen Telefonierens und der Organisation am Arbeitsplatz. Zum Abschluss des Kurses steht eine Probeprüfung an, die auf die offizielle Zertifizierung vorbereitet, welche den Teilnehmer*innen die Tür zu anspruchsvollen Positionen im öffentlichen Dienst und anderen Organisationen öffnet.

Zielgruppe:
Dieser intensiv strukturierte Kurs ist speziell darauf ausgerichtet, Personen zu qualifizieren, die im Bereich der Verwaltungsassistenz in öffentlichen Diensten und Institutionen tätig werden möchten.

Institut:
Plativio modern training

Wo:
PLATIVIO modern training Laxenburger Straße 39/ 1-2 1100 Wien

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ab 03.11.2025 Medizinische/r Verwaltungsassistent:in - Tageslehrgang

- Administration in Verwaltungsbereichen von Krankenhäusern und in anderen medizinischen Instituten- Anforderungsprofile, Tätigkeitsfelder, Struktur einer Krankenhausverwaltung- Kommunikation, Persönlichkeitsbildung, Gesprächsführung, Konfliktbewältigung- Anatomie, Terminologie und Befundlehre- Grundlagen der Hygiene- Berufsspezifische Rechtsgrundlagen- Büroorganisation, Schriftverkehr und neue deutsche Rechtschreibung- Vorbereitung auf die Zertifizierung zum ECDL® Standard mittels E-Learning (Skills Card und erster Prüfungsantritt pro Modul im Lehrgangspreis inkludiert)- Grundlagen der Buchhaltung und Lohnverrechnung- Erste-Hilfe-Kurs mit Zertifikat- Absolvierung eines selbstorganisierten 4-wöchigen Volontariates in einer medizinischen Einrichtung

Ziele:
Terminkoordination, Ausstellen von Rezepten oder andere administrative Aufgaben. Der Aufgabenbereich der medizinischen Verwaltungsassistenz (MVA) ist gleichermaßen vielfältig wie unverzichtbar für den täglichen Ablauf in Arztpraxen, Spitälern und anderen medizinischen Instituten. In diesem Lehrgang bereiten wir Sie sowohl theoretisch als auch praktisch optimal auf diese verantwortungsvolle Tätigkeit vor. Sie lernen von anatomischen Grundlagen über Krankenhausmanagement bis hin zu sozialen Kompetenzen genau jene Fertigkeiten, die Sie als erste Anlaufstelle für Patient:innen benötigen.

Zielgruppe:
- Berufseinsteiger:innen, die eine fachliche Grundausbildung absolvieren wollen- Personen, die ihre schon vorhandenen Qualifikationen für eine neue berufliche Chance nutzen wollen wie z.B. Bürokaufleute oder Personen mit ähnlicher kaufmännischer Ausbildung

Voraussetzungen:
- Pflichtschulabschluss- Gute Deutschkenntnisse und EDV-Grundkenntnisse- Verpflichtende Teilnahme an der Informationsveranstaltung und positive Absolvierung des Aufnahmetests

Institut:
Berufsförderungsinstitut (BFI) - Wien

Wo:
BFI Wien, Alfred-Dallinger-Platz 1, 1030 Wien

Wann:
03.11.2025 - 16.02.2026

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ab 10.11.2025 Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau

Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.

Ziele:
Der Kurs &bdquo;Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung &bdquo;Bürokaufmann“ ablegen wollen.

Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)

Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich.

Institut:
WIFI Oberösterreich

Wo:
WIFI Gmunden Miller v. Aichholz-Straße 50 4810 Gmunden

Wann:
10.11.2025 - 28.01.2026

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ab 10.11.2025 Vorbereitungskurs auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung (LAP) Verwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin

Der Vorbereitungskurs bereitet Teilnehmende gezielt auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung (LAP) im Lehrberuf Verwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin vor. In kleinen Gruppen werden alle prüfungsrelevanten theoretischen Inhalte praxisnah vermittelt – von Büroorganisation und Schriftverkehr über Verwaltungsvorschriften, Kundenkontakt und Kommunikationslehre bis hin zu betriebswirtschaftlichen und rechtlichen Grundlagen. Der Unterricht orientiert sich an den aktuellen Prüfungsanforderungen der Wirtschaftskammer und stärkt die organisatorischen und administrativen Kompetenzen der Teilnehmenden.

Ziele:
Ziel des Kurses ist die umfassende Vorbereitung auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung (LAP) im Beruf Verwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin. Teilnehmende vertiefen ihre Kenntnisse in den Bereichen Verwaltung, Schriftverkehr, Büroorganisation, Rechtsgrundlagen und Kundenkommunikation, um optimal auf die Prüfung vorbereitet zu sein.

Zielgruppe:
Personen mit Berufserfahrung in Verwaltung, öffentlicher Dienstleistung oder Büroorganisation, die den Lehrabschluss im Beruf Verwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin nachholen möchten (außerordentliche LAP), sowie Berufsschulabsolvent*innen ohne abgeschlossene Lehrzeit.

Voraussetzungen:
Mindestalter 18 Jahre sowie Zulassung zur außerordentlichen Lehrabschlussprüfung durch die zuständige Lehrlingsstelle (Wirtschaftskammer).

Institut:
BILCOM

Wo:
bilcom - Bildung und Communication Kennergasse 10/1/R1 1100 Wien

Wann:
10.11.2025 - 19.12.2025

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ab 12.01.2026 Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau

Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.

Ziele:
Der Kurs &bdquo;Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung &bdquo;Bürokaufmann“ ablegen wollen.

Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)

Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich.

Institut:
WIFI Oberösterreich

Wo:
WIFI Wels Dr.-Koss-Straße 4 4600 Wels

Wann:
12.01.2026 - 16.03.2026

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ab 12.01.2026 Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau

Dieser Kurs ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung Bürokaufmann/-frau ablegen wollen.

Ziele:
Der Kurs &bdquo;Vorbereitungskurs für Zusatzprüfung Bürokaufmann“ ist für alle, die bereits in einem kaufmännischen Lehrberuf eine Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben und die Zusatzprüfung &bdquo;Bürokaufmann“ ablegen wollen.

Zielgruppe:
Alle, die bereits eine Lehrabschlussprüfung in folgenden Berufen abgelegt haben: Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistent/Archiv-, Bibliotheks- und Informationsassistentin Bankkaufmann/Bankkauffrau Betriebsdienstleistung Buchhaltung Finanz- und Rechnungswesenassistenz Buch- und Medienwirtschaft (Buch- und Musikalienhandel, Buch- und Pressegroßhandel, Verlag) Drogist/in EDV-Kaufmann Einkäufer/Einkäuferin Einzelhandel Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau Foto- und Multimediakaufmann/frau Großhandelskaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in Immobilienkaufmann/Immobilienkauffrau Industriekaufmann/Industriekauffrau Lagerlogistik Mobilitätsservice Personaldienstleistung Pharmazeutisch-kaufm. Assistenz Rechtskanzleiassistent/-in Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Speditionslogistik Sportadministration Steuerassistenz Versicherungskaufmann/-frau Verwaltungsassistent/-in Waffen- und Munitionshändler Zahnärztliche Fachassistenz (AV)

Voraussetzungen:
Positiver Lehrabschluss in einem kaufmännischen Lehrberuf. Es ist keine Praxis im Büro erforderlich.

Institut:
WIFI Oberösterreich

Wo:
WIFI Ried Dr.-Thomas-Senn-Straße 10 4910 Ried

Wann:
12.01.2026 - 23.03.2026

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ab 12.01.2026 Vorbereitungskurs auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung (LAP) Verwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin

Der Vorbereitungskurs bereitet Teilnehmende gezielt auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung (LAP) im Lehrberuf Verwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin vor. In kleinen Gruppen werden alle prüfungsrelevanten theoretischen Inhalte praxisnah vermittelt – von Büroorganisation und Schriftverkehr über Verwaltungsvorschriften, Kundenkontakt und Kommunikationslehre bis hin zu betriebswirtschaftlichen und rechtlichen Grundlagen. Der Unterricht orientiert sich an den aktuellen Prüfungsanforderungen der Wirtschaftskammer und stärkt die organisatorischen und administrativen Kompetenzen der Teilnehmenden.

Ziele:
Ziel des Kurses ist die umfassende Vorbereitung auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung (LAP) im Beruf Verwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin. Teilnehmende vertiefen ihre Kenntnisse in den Bereichen Verwaltung, Schriftverkehr, Büroorganisation, Rechtsgrundlagen und Kundenkommunikation, um optimal auf die Prüfung vorbereitet zu sein.

Zielgruppe:
Personen mit Berufserfahrung in Verwaltung, öffentlicher Dienstleistung oder Büroorganisation, die den Lehrabschluss im Beruf Verwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin nachholen möchten (außerordentliche LAP), sowie Berufsschulabsolvent*innen ohne abgeschlossene Lehrzeit.

Voraussetzungen:
Mindestalter 18 Jahre sowie Zulassung zur außerordentlichen Lehrabschlussprüfung durch die zuständige Lehrlingsstelle (Wirtschaftskammer).

Institut:
BILCOM

Wo:
bilcom - Bildung und Communication Kennergasse 10/1/R1 1100 Wien

Wann:
12.01.2026 - 20.02.2026

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ab 23.01.2026 Verwaltungsassistent:in

Fachkompetenzen für Verwaltungsassistent:in: Büroorganisation Kommunikation am Arbeitsplatz Geschäftsprozesse für Verwaltungsassistent:in Verwaltungsfachkunde (im Selbststudium) Prüfungsvorbereitung für Verwaltungsassistent:in: Wiederholung relevanter Themenstellungen für die praktische Lehrabschlussprüfung Vorbereitung für das Selbststudium Geschäftsfall Verwaltungsassistent:in Anforderungen an das kaufmännische Fachgespräch Prüfungssimulation 

Ziele:
Personen mit Lehrabschluss sind klar im Vorteil: Verbesserte Chancen am Arbeitsmarkt: Fachkräfte werden dringend gesucht! Entwicklungsmöglichkeiten: Lehre ist als Berufsausbildung die Basis für Weiterbildung und berufliche Karriere Berechtigung zur Teilnahme an der Berufsreifeprüfung Weitere berufliche Auf- und Umstiege durch eine Zusatzprüfung Aufstieg im Stammberuf durch die Fachkräfteausbildung Bessere Entlohnung: Der Lehrabschluss bewirkt in den meisten Kollektivverträgen eine Besserstellung Berufsschutz Leiharbeiter:innen mit Lehrabschluss haben bessere Chancen, in die Stammbelegschaft übernommen zu werden

Zielgruppe:
Personen, die bisher keine oder nur einen Teil der Lehrausbildung absolviert haben und jetzt die außerordentliche Lehrabschlussprüfung bzw. die Zusatzprüfung ablegen wollen. Personen, die über einen Abschluss in einem verwandten <a href="https://lehrberufsliste.bic.at/" target="_blank" rel="noopener">Lehrberuf</a> verfügen.

Voraussetzungen:
EDV-Grundkenntnisse Deutsch in Wort und Schrift sowie Zugang zu einem PC oder Laptop Für die Lehrabschlussprüfung (im 2. Bildungsweg): Vollendetes 18. Lebensjahr zum Prüfungszeitpunkt 1 &frac12, Jahre Praxis als Anlern- oder Hilfskraft im betreffenden Lehrberuf

Institut:
Berufsförderungsinstitut (BFI) - Salzburg

Wo:
BFI Salzburg

Wann:
23.01.2026 - 22.05.2026