E-Commerce Consultant (m/w)

E-Commerce Consultants unterstützen Unternehmen beim Einsatz von Online-Verkaufstools für den elektronischen Handel von Waren und Dienstleistungen. Sie beraten zur strategischen Nutzung von verschiedenen digitalen Vertriebskanälen, wie z.B. Online-Shops, B2B-Plattformen (Business-to-Business) oder Apps. Ziel ist es dabei, den digitalen Vertrieb zu optimieren und den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens zu steigern.

E-Commerce Consultants stehen Unternehmen bei der Planung, Entwicklung und Realisierung von E-Commerce-Projekten beratend zur Seite, etwa bei der Gestaltung von E-Commerce-Strategien, der Auswahl von technologisch geeigneten Lösungen, oder der Einbindung von digitalen Zahlungsfunktionen. Darüber hinaus begleiten sie die Entwicklung von Online-Marketing-Strategien und arbeiten dazu mit anderen Marketing- und Vertriebsfachleuten zusammen.

Um ihre KundInnen gezielt beraten zu können, halten sich E-Commerce Consultants stets über die neuesten E-Commerce-Trends und relevante rechtliche Entwicklungen auf dem Laufenden. Darüber hinaus analysieren sie Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie auch die Online-Verkaufszahlen des Unternehmens. Dazu verwenden sie verschiedene digitale Tools und setzen auch zunehmend Künstliche Intelligenz ein.

Typische Tätigkeiten sind z.B.:

• Unternehmen hinsichtlich E-Commerce-Strategien beraten
• E-Commerce-Prozesse analysieren und optimieren
• Entwicklung von E-Commerce-Strategien unterstützen 
• Über E-Commerce-Systeme informieren
• Geeignete Vertriebskanäle auswählen
• Trends analysieren
• Besprechungen abhalten
• Schulungen im Umgang mit E-Commerce-Systemen durchführen

E-Commerce Consultant (m/w) im Berufslexikon