AMS Karrierekompass - Arbeitsmarkt, Bildung und Berufsinformation
Hier finden Sie Berufsinformationen, Angebote zu Aus- und Weiterbildungen sowie Informationen zu Einstiegsgehältern, Arbeitsmarkttrends und vieles mehr.Brief- und PaketzustellerIn
Berufsbereiche: Handel, Logistik, VerkehrAusbildungsform: Hilfs-/Anlernberufe
Berufsbeschreibung
Brief- und PaketzustellerInnen stellen Postsendungen jeder Art zu, von Briefen, Werbematerial, Zeitschriften bis zu größeren und kleineren Paketen, und verteilen diese zu Fuß, mit dem Fahrrad, Auto oder Moped. Zuvor holen sie die Sendungen in der Postfiliale oder im Verteilzentrum ab. Meist werden die Sendungen in die Briefkästen oder Empfangsboxen der KundInnen gelegt, oder im Falle einer Abstellgenehmigung auch vor die Haustür. Eingeschriebene Briefe oder Nachnahmesendungen händigen sie den AdressatInnen persönlich aus. Ist die direkte Zustellung dieser bescheinigten Sendungen nicht möglich, hinterlassen die Brief- und PaketzustellerInnen eine Benachrichtigung im Briefkasten oder an der Haustür. Am Ende ihres Arbeitstages liefern sie die nicht zustellbaren Postsendungen am Postamt ab.
Typische Tätigkeiten sind z.B.:
- Postsendungen in der Filiale oder im Verteilzentrum abholen
- Briefe und Pakete zustellen
- Briefe in den Briefkasten legen oder den AdressatInnen übergeben
- Benachrichtigungen bei Abwesenheit hinterlassen
- Nicht zustellbare Postsendungen am Postamt abgeben
- 8 fachliche berufliche Kompetenzen
-
2
Arbeit mit Geräten, Maschinen und Anlagen
-
Flurfördergeräte (1)
- Bedienung von Flurfördergeräten
-
Stapler (1)
- Bedienung von Gabelstaplern
-
Flurfördergeräte (1)
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1
Bank- und Finanzwesen-Kenntnisse
- Zahlungsverkehr
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1
EDV-Anwendungskenntnisse
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Bürosoftware-Anwendungskenntnisse (1)
- Office-Pakete-Anwendungskenntnisse
-
Bürosoftware-Anwendungskenntnisse (1)
-
3
Kundenbetreuungskenntnisse
- Beschwerdemanagement
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Schaltertätigkeit (1)
- Bankkundenbetreuung am Schalter
-
Beratungskompetenz (1)
- Kundenberatung
-
3
Logistikkenntnisse
-
Logistikorganisation (1)
- Hinterlegung von Sendungen
-
Distributionslogistik (10)
- Annehmen von Sendungen
- Elektronische Erfassung von Sendungen
- Konfektionierung
- Kontrolle von Sendungen
- Paketieren
- Sendungen für den Versand vorbereiten
- Verkauf von Versanddienstleistungen
- Verladen von Sendungen
- Verpacken
- Zustellen von Sendungen
-
Lagerwirtschaft (2)
- Kommissionierung
- Kommissionierung mittels Staplern
-
Logistikorganisation (1)
-
1
Rechnungswesen-Kenntnisse
-
Rechnungskontrolle (1)
- Erfassen von Zahlungsein- und ausgängen
-
Rechnungskontrolle (1)
-
1
Transportabwicklungskenntnisse
-
Zustelldienste (10)
- Briefkastenleerung
- Briefzustellung
- Lieferung an Paketautomaten
- Lieferung mittels Logistikdrohnen
- Organisation der Postzustellung
- Paketzustellung
- Verwendung von Identifizierungssystemen
- Werbemittelzustellung
- Zustellung auf Abruf
- Zustellung von Postsendungen
-
Zustelldienste (10)
-
1
Verkaufskenntnisse
-
Kassieren im Verkauf (2)
- Bedienung von Computerkassen
- Kassenabrechnung
-
Kassieren im Verkauf (2)
- 2 überfachliche berufliche Kompetenzen
- Diskretion
- Zahlenverständnis
- 7 In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
- Büro- und Verwaltungskenntnisse
- Verkaufskenntnisse
- Briefzustellung
- Fahrpraxis
- Paketzustellung
- Zahlungsverkehr
- Zustellung von Postsendungen