AMS Karrierekompass - Arbeitsmarkt, Bildung und Berufsinformation
Hier finden Sie Berufsinformationen, Angebote zu Aus- und Weiterbildungen sowie Informationen zu Einstiegsgehältern, Arbeitsmarkttrends und vieles mehr.Messehost/Messehostess
Berufsbereiche: Tourismus, Gastgewerbe, FreizeitAusbildungsform: Hilfs-/Anlernberufe
Berufsbeschreibung
Messehostessen/Messehosts präsentieren Produkte auf Messen. Sie verteilen Werbematerialien sowie Prospekte und Werbegeschenke. Mitunter sind sie das erste Bindeglied zwischen KundInnen und der zu repräsentierenden Firma. Somit ist es wichtig, dass sie über Produkte und grundlegende Informationen zum Unternehmen Bescheid wissen.
- 10 fachliche berufliche Kompetenzen
-
1
Betriebswirtschaftliche Anwendungssoftware-Kenntnisse
-
Branchenspezifische Unternehmenssoftware (1)
- Unternehmenssoftware Tourismus, Gastgewerbe, Freizeitwirtschaft, Sport
-
Branchenspezifische Unternehmenssoftware (1)
-
1
Büro- und Verwaltungskenntnisse
-
Administrative Bürotätigkeiten (1)
- Kundenempfang
-
Administrative Bürotätigkeiten (1)
-
2
EDV-Anwendungskenntnisse
- Internet-Anwendungskenntnisse
-
Bürosoftware-Anwendungskenntnisse (2)
- E-Mail-Programme-Anwendungskenntnisse
- Textverarbeitungsprogramme-Anwendungskenntnisse
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1
Fremdsprachenkenntnisse
- Englisch
-
3
Gästebetreuung
- Gästeempfang
-
Gästeanimation (1)
- Abendgestaltung
-
Gästebetreuung im Freizeitbereich (1)
- Freizeitberatung
-
1
Gastronomiemanagementkenntnisse
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Restaurantmanagement (1)
- Reservierungsmanagement in der Gastronomie
-
Restaurantmanagement (1)
-
2
Hotellerie- und Beherbergungskenntnisse
- Gästebetreuung in der Beherbergung
-
Hotelrezeption (2)
- Begrüßung der Gäste
- Verabschiedung der Gäste
-
1
Kenntnis berufsspezifischer Rechtsgrundlagen
-
Berufsspezifisches Recht (1)
- Grundlagen des Veranstaltungsrechts
-
Berufsspezifisches Recht (1)
-
4
Kundenbetreuungskenntnisse
-
Anfragemanagement (1)
- Beantwortung von Anfragen
- Auskunftsdienst
- Beratungskompetenz
-
Beschwerdemanagement (1)
- Reklamationsbearbeitung
-
Anfragemanagement (1)
-
1
Reiseleitung und Reiseorganisation
-
Reiseorganisation (1)
- Organisation von Besichtigungsfahrten
-
Reiseorganisation (1)
- 11 überfachliche berufliche Kompetenzen
- Deeskalationskompetenz
-
1
Einsatzbereitschaft
- Flexibilität
- Frustrationstoleranz
- Gutes Auftreten
- Interkulturelle Kompetenz
- Kommunikationsstärke
- Kundenorientierung
- Organisationstalent
- Problemlösungsfähigkeit
-
1
Räumliches Vorstellungsvermögen
- Orientierungssinn
- Reisebereitschaft
- 9 In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
- Sehr unregelmäßige Arbeitszeiten
- Ständiger Kontakt mit Menschen
- Gästebetreuung
- Abendgestaltung
- Englisch
- Freizeitberatung
- Gästeempfang
- Kundenberatung
- Kundenempfang