WissensmanagerIn

Berufsbereiche: Büro, Marketing, Finanz, Recht, Sicherheit / Elektrotechnik, Elektronik, Telekommunikation, IT
Ausbildungsform: Uni/FH/PH

∅ Einstiegsgehalt: € 2.800,- bis € 4.350,- *

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* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: 2025). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Berufsbeschreibung

WissensmanagerInnen strukturieren und dokumentieren Informationen. Ihre Aufgabe ist es, in Unternehmen, Institutionen und anderen Einrichtungen Informations- und Kommunikationsprozesse zu organisieren und zu optimieren. Dazu implementieren sie Informations- und Kommunikationssysteme wie z.B. Datenbanken, Collaboration-Tools, Wiki-Lösungen und Archive und passen diese an die jeweilige Organisationstruktur an. Als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen sorgen sie dafür, dass die Verarbeitung, Nutzung und Verteilung von Informationen und Daten sowie sämtliche Kommunikationsflüsse effizient funktionieren.

WissensmanagerInnen spielen auch eine zentrale Rolle in Veränderungsprozessen, im Rahmen derer sie strategische Wissensziele definieren sowie dazu passende Maßnahmen konzipieren und umsetzen. Dazu entwickeln sie entsprechende, meist digitale Lösungen, um die Abläufe und Zugriffsmöglichkeiten auf Informationen zu verbessern. Weiters sind WissensmanagerInnen für die Analyse, Strukturierung und Modellierung von Informationen und Wissensprozessen zuständig. Dazu untersuchen sie große Datenmengen, stellen Zusammenhänge her und bereiten die Ergebnisse übersichtlich und verständlich auf.

Zur Veranschaulichung der Daten erstellen WissensmanagerInnen Strukturdiagramme und Wissenslandkarten und entwickeln technische Lösungen, um z.B. Daten wie Unternehmenskennzahlen, Wirtschaftsanalysen oder Produktionszahlen bereitzustellen. Weiters schulen WissensmanagerInnen die Mitarbeitenden in neu eingeführte Systeme und Prozesse ein.

Typische Tätigkeiten sind z.B.:

Informations- und Kommunikationsprozesse analysieren
Informations- und Kommunikationsflüsse optimieren
Daten und Informationen erheben, strukturieren und analysieren
Wissensmanagementlösungen konzipieren und umsetzen
Technische Wissensmanagementsysteme entwickeln und implementieren
Grafiken und Modelle erstellen
Datenbanken betreuen und optimieren
Kommunikation zwischen Abteilungen verbessern

WissensmanagerIn im Berufslexikon

Typische Tätigkeiten sind z.B.:

Informations- und Kommunikationsprozesse analysieren
Informations- und Kommunikationsflüsse optimieren
Daten und Informationen erheben, strukturieren und analysieren
Wissensmanagementlösungen konzipieren und umsetzen
Technische Wissensmanagementsysteme entwickeln und implementieren
Grafiken und Modelle erstellen
Datenbanken betreuen und optimieren
Kommunikation zwischen Abteilungen verbessern

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Ausbildungen (16)

Bachelorstudium (FH) Fachhochschulstudium Marketing & Kommunikationsmanagement (BA) Bachelorstudium (FH) Fachhochschulstudium Kommunikationswirtschaft (BA) Bachelorstudium (FH) Fachhochschulstudium Kommunikation, Wissen, Medien (BA) Bachelorstudium (FH) Fachhochschulstudium Informationsmanagement (BSc) Bachelorstudium (UNI) Universitätsstudium Publizistik- und Kommunikationswissenschaft (BA) Bachelorstudium (UNI) Universitätsstudium Kommunikationswissenschaft (BA) Bachelorstudium (UNI) Universitätsstudium Medien- und Kommunikationswissenschaften (BA) Masterstudium (FH) Fachhochschulstudium Digital Business Management (MSc) Masterstudium (FH) Fachhochschulstudium Kommunikationsmanagement (MA) Masterstudium (FH) Fachhochschulstudium E-Learning und Wissensmanagement (MA) Masterstudium (FH) Fachhochschulstudium Kommunikation, Wissen, Medien (MA) Masterstudium (FH) Fachhochschulstudium Digital Innovation & Research (MSc) Masterstudium (FH) Fachhochschulstudium Digital Business Communications (MA) Masterstudium (UNI) Universitätsstudium Publizistik- und Kommunikationswissenschaft (MA) Masterstudium (UNI) Universitätsstudium / Fernstudium Wirtschaftswissenschaft für IngenieurInnen und NaturwissenschaftlerInnen (MSc) Masterstudium (UNI) Universitätsstudium Medien, Kommunikation und Kultur (MA)

Mehr Infos zu Ausbildungen im Ausbildungskompass

Weiterbildungen (2)

ab 15.06.2026 Advanced Power User Fast Start

Dieses praxisorientierte Seminar richtet sich an Power-User die ihre Fähigkeiten in Datenabfragen, Mehrwertdaten-Analyse, Lookups und der Dashboard-Entwicklung gezielt ausbauen möchten. Die Teilnehmenden lernen, wie sie komplexe Daten effizient auswerten, Suchprozesse beschleunigen und Dashboards im Dashboard Studio nach modernen Best Practices gestalten. Für Power-User, die Expert*innen für die Suche und Bearbeitung von Mehrwertdaten werden möchten. Die Themen konzentrieren sich auf die Verwendung von Mehrwert-Auswertungsfunktionen und Mehrwertbefehlen zum Erstellen, Auswerten und Analysieren von Mehrwertdaten. Für Power-User, die lernen möchten, wie sie Lookups und Untersuchen verwenden können, um ihre Ergebnisse zu verbessern. Die Themen konzentrieren sich auf Lookup-Befehle und untersuchen, wie Untersuchen verwendet werden können, um Daten aus mehreren Quellen zu korrelieren und zu filtern. Für Power-User, die die Suchleistung verbessern möchten. Die Themen umfassen, wie Suchmodi die Leistung beeinflussen, wie eine effiziente Basissuche erstellt wird, wie Berichte und Datenmodelle beschleunigt werden können und wie der Befehl tstats verwendet wird, um Daten schnell abzufragen. Für Wissensmanager, die Lookups verwenden möchten, um ihre Suchumgebung zu verbessern. Die Themen umfassen eine Einführung in die verschiedenen Lookup-Typen, das Hochladen und Definieren von Lookups, das Erstellen automatischer Lookups und die Verwendung erweiterter Lookup-Optionen. Darüber hinaus lernen die Teilnehmer, wie sie Lookup-Inhalte in der Suche überprüfen und Best Practices für Lookups anwenden können. Für Power-User, die Best Practices für die Erstellung von Dashboards im Dashboard Studio lernen möchten. Der Schwerpunkt liegt auf der Dashboard-Erstellung, einschließlich Prototyping, Dashboard-Definition, Layout-Typen, Hinzufügen von Visualisierungen und dynamischer Farbgebung. Für Power-User, die Best Practices für die Erstellung von Dashboards im Dashboard Studio lernen möchten. Der Schwerpunkt liegt auf der Erstellung von Eingaben, Kettensuchen, Ereignis-Anmerkungen und der Verbesserung der Dashboard-Leistung.

Zielgruppe:
Search Experts Knowledge Managers

Voraussetzungen:
Fundierte Kenntnisse in den folgenden Bereichen: - Funktionsweise von Splunk - Knowledge Objects - Lookups - Erstellen von Suchabfragen - Erstellen von Berichten und Datenmodellen - Anforderungen an die Datenstruktur für Visualisierungen - Definition des Dashboards

Institut:
ETC - Enterprise Training Center GmbH

Wo:
VILT

Wann:
15.06.2026 - 17.06.2026

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ab 02.11.2026 Advanced Power User Fast Start

Dieses praxisorientierte Seminar richtet sich an Power-User die ihre Fähigkeiten in Datenabfragen, Mehrwertdaten-Analyse, Lookups und der Dashboard-Entwicklung gezielt ausbauen möchten. Die Teilnehmenden lernen, wie sie komplexe Daten effizient auswerten, Suchprozesse beschleunigen und Dashboards im Dashboard Studio nach modernen Best Practices gestalten. Für Power-User, die Expert*innen für die Suche und Bearbeitung von Mehrwertdaten werden möchten. Die Themen konzentrieren sich auf die Verwendung von Mehrwert-Auswertungsfunktionen und Mehrwertbefehlen zum Erstellen, Auswerten und Analysieren von Mehrwertdaten. Für Power-User, die lernen möchten, wie sie Lookups und Untersuchen verwenden können, um ihre Ergebnisse zu verbessern. Die Themen konzentrieren sich auf Lookup-Befehle und untersuchen, wie Untersuchen verwendet werden können, um Daten aus mehreren Quellen zu korrelieren und zu filtern. Für Power-User, die die Suchleistung verbessern möchten. Die Themen umfassen, wie Suchmodi die Leistung beeinflussen, wie eine effiziente Basissuche erstellt wird, wie Berichte und Datenmodelle beschleunigt werden können und wie der Befehl tstats verwendet wird, um Daten schnell abzufragen. Für Wissensmanager, die Lookups verwenden möchten, um ihre Suchumgebung zu verbessern. Die Themen umfassen eine Einführung in die verschiedenen Lookup-Typen, das Hochladen und Definieren von Lookups, das Erstellen automatischer Lookups und die Verwendung erweiterter Lookup-Optionen. Darüber hinaus lernen die Teilnehmer, wie sie Lookup-Inhalte in der Suche überprüfen und Best Practices für Lookups anwenden können. Für Power-User, die Best Practices für die Erstellung von Dashboards im Dashboard Studio lernen möchten. Der Schwerpunkt liegt auf der Dashboard-Erstellung, einschließlich Prototyping, Dashboard-Definition, Layout-Typen, Hinzufügen von Visualisierungen und dynamischer Farbgebung. Für Power-User, die Best Practices für die Erstellung von Dashboards im Dashboard Studio lernen möchten. Der Schwerpunkt liegt auf der Erstellung von Eingaben, Kettensuchen, Ereignis-Anmerkungen und der Verbesserung der Dashboard-Leistung.

Zielgruppe:
Search Experts Knowledge Managers

Voraussetzungen:
Fundierte Kenntnisse in den folgenden Bereichen: - Funktionsweise von Splunk - Knowledge Objects - Lookups - Erstellen von Suchabfragen - Erstellen von Berichten und Datenmodellen - Anforderungen an die Datenstruktur für Visualisierungen - Definition des Dashboards

Institut:
ETC - Enterprise Training Center GmbH

Wo:
VILT

Wann:
02.11.2026 - 04.11.2026

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