VerwaltungsassistentIn

Berufsbereiche: Büro, Marketing, Finanz, Recht, Sicherheit
Ausbildungsform: mittlere und höhere Schulen
∅ Einstiegsgehalt BMS: € 2.210,- bis € 2.540,- * ∅ Einstiegsgehalt BHS: € 2.580,- bis € 3.120,- *
* Die Gehaltsangaben entsprechen den Bruttogehältern bzw Bruttolöhnen beim Berufseinstieg. Achtung: meist beziehen sich die Angaben jedoch auf ein Berufsbündel und nicht nur auf den einen gesuchten Beruf. Datengrundlage sind die entsprechenden Mindestgehälter in den Kollektivverträgen (Stand: 2025). Eine Übersicht über alle Einstiegsgehälter finden Sie unter www.gehaltskompass.at. Die Mindest-Löhne und Mindest-Gehälter sind in den Branchen-Kollektivverträgen geregelt. Die aktuellen kollektivvertraglichen Lohn- und Gehaltstafeln finden Sie in den Kollektivvertrags-Datenbanken des Österreichischen Gewerkschaftsbundes (ÖGB) und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Berufsbeschreibung

VerwaltungsassistentInnen erledigen organisatorische und administrative Aufgaben in öffentlichen Institutionen und Einrichtungen sowie in großen Unternehmen. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Büroorganisation und unterstützen Vorgesetzte sowie KollegInnen. Sie sind für die Terminplanung und -koordination zuständig, bearbeiten den Postein- und -ausgang und verwalten Akten und digitale Dokumente. Zudem erstellen VerwaltungsassistentInnen Berichte, Protokolle und Präsentationen.

Ein wesentlicher Aufgabenbereich ist die Betreuung von KundInnen und BesucherInnen im Rahmen des Parteienverkehrs. Zudem erteilen sie Auskünfte per Telefon und E-Mail. Oft fällt auch die Organisation von Besprechungen, Messen und Geschäftsreisen in den Aufgabenbereich von VerwaltungsassistentInnen. Weiters unterstützen sie die Buchhaltung bei der Erstellung von Rechnungen und Spesenabrechnungen. Sie überwachen die Zahlungseingänge und bearbeiten Mahnungen und Bestellungen. VerwaltungsassistentInnen organisieren außerdem die Beschaffung von Büromaterialien.

Typische Tätigkeiten sind z.B.:

  • Termine koordinieren
  • Akten und digitale Dokumente verwalten
  • KundInnen empfangen
  • Berichte, Protokolle und Präsentationen erstellen
  • Schriftverkehr abwickeln
  • Geschäftsreisen planen und organisieren
  • Spesen abrechnen
  • Zahlungseingänge überwachen
  • Büromaterialien bestellen
Auf dem Bild ist ein Bürokaufmann zu sehen, der an einem Schreibtisch sitzt und Dokumente durchblättert.
© AMS/Chloe Potter
VerwaltungsassstentIn_03
© AMS / Das Medienstudio
VerwaltungsassstentIn_01
© AMS / Das Medienstudio
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© AMS / Das Medienstudio
Kolleg Kolleg an Handelsakademien - Business Kolleg - Ausbildungsschwerpunkt Entrepreneurship und Management (EM) Berufsbildende mittlere Schule (BMS) Schule für Leistungssport und Wirtschaftsmanagement - SLW Berufsbildende mittlere Schule (BMS) Handelsschule - Fachbereich Informationstechnologie Berufsbildende mittlere Schule (BMS) Handelsschule - HAS für LeistungssportlerInnen Berufsbildende mittlere Schule (BMS) Handelsschule für Leistungs- und HochleistungssportlerInnen Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Nachhaltige und ökologische Unternehmensführung Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Marketing und digitales Medienmanagement Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie Europa - Ausbildungsschwerpunkt Eventmanagement Berufsbildende höhere Schule (BHS) AGRO-HAK Handelsakademie inkl. Landwirtschaftlicher Fachschule Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Sozialmanagement Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Management, Controlling und Accounting (MCA) Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Weinkunde in Theorie und Praxis (Vino-HAK) Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Multimedia und Design Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Media-Management und E-Business Berufsbildende höhere Schule (BHS) AGRAR HAK - Handelsakademie mit landwirtschaftlichem Zusatzunterricht - Ausbildungsschwerpunkt Agrarökonomie und Agrarökologie Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie für Berufstätige - Ausbildungsschwerpunkt Management für Multimedia, Software und Netzwerk Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Sport-HAK mit Ausbildungsschwerpunkt Sport- und Eventmanagement Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - HAK SPRACHEN business.international Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Sport-, Event- und Gesundheitsmanagement Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Human Resource Management (HRM) Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Informationsmanagement und Informationstechnologie Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Marketing, Journalismus, Medien Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt e-Business Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Controlling und Jahresabschluss Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - MEDIA.HAK für Kommunikation und Medieninformatik Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Multimedia, Webdesign und Netzwerktechnik Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Informations- und Kommunikationstechnologie - E-Business (IT) Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Logistikmanagement Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Finanz- und Risikomanagement (FIRI) Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Informations- und Kommunikationstechnologie - Design/Technik Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Internationale Wirtschaft, Sprachen und Kultur Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Management für Umwelt und Energiewirtschaft Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Controlling und Accounting Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Nachhaltigkeitsmanagement und Klimaschutz Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie für Berufstätige - Ausbildungsschwerpunkt Kommunikation und Medieninformatik Berufsbildende höhere Schule (BHS) AGRAR HAK - Handelsakademie mit landwirtschaftlichen Zusatzunterricht Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Sport- und Eventmanagement Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Gesundheits- und Sozialmanagement Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Sicherheitsmanagement und Cyber Security Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Umwelttechnik Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Marktkommunikation und Mediendesign (Werbeakademie) Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Management für Kulturtourismus (MKUT) Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Health Care Management (HCM) Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Marketing, Tourismus und Eventmanagement Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - HAK.Plus - Ausbildungsschwerpunkt Ökologische Unternehmensführung Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie für Berufstätige mit Fernunterrichtsanteil - Ausbildungsschwerpunkt Entrepreneurship und Management Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie Digital Business - digBIZ HAK Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - HAK IKT - Ausbildungsschwerpunkt Informations- und Kommunikationstechnologie - E-Business Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Gesundheitsmanagement.Sport Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt IT und Digital Business (IT) Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie für Berufstätige - Ausbildungsschwerpunkt Informations- und Kommunikationstechnologie - E-Business Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Mediendesign Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Management für Sport und Kultur Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt International Business (IB Class) Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie für Kommunikation und Medieninformatik (KOMMIT) Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt IT-SAP Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Management für internationale Wirtschaft und Spanisch Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Ökologisch orientierte Unternehmensführung Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Kunst, Medien und Events (Kulturakademie) Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Management für das Geschäftsfeld Sport Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie für SkisportlerInnen Berufsbildende höhere Schule (BHS) Sport HAK - Handelsakademie mit Ausbildungsschwerpunkt Sportmanagement Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Kommunikation, Multimedia und Management Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Sport-HAK mit Ausbildungsschwerpunkt Sport und Fitness Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Pferde-HAK Berufsbildende höhere Schule (BHS) Handelsakademie - Ausbildungsschwerpunkt Digital Business und eMarketing Aufbaulehrgang Aufbaulehrgang an Handelsakademien - Ausbildungsschwerpunkt Ökologisch orientierte Unternehmensführung Aufbaulehrgang Aufbaulehrgang an Handelsakademien - Ausbildungsschwerpunkt Management & Ecology Aufbaulehrgang Aufbaulehrgang an Handelsakademien - Ausbildungsschwerpunkt Multimedia, Webdesign und Netzwerktechnik Aufbaulehrgang Aufbaulehrgang an Handelsakademien - Ausbildungsschwerpunkt Informations- und Kommunikationstechnologie - E-Business (IT) Aufbaulehrgang Aufbaulehrgang an Handelsakademien - Ausbildungsschwerpunkt Informationsmanagement und Informationstechnologie (IT)
  • Kursinhalte: Buchführung, Wirtschaftskunde, Kaufmännisches Rechnen, die öffentliche Verwaltung, Vorbereitung zum außerordentlichen Lehrabschluss
  • Präsenztraining u/o eLearning: Sprachliche Vorbereitung auf eine Tätigkeit als Verwaltungsassistent:in in Österreich; Vorbereitung auf den Lehrgang zur Nostrifikation des Diploms als Verwaltungsassistent:in
    Ziele:
    Sprachliche Vorbereitung auf eine Tätigkeit als Verwaltungsassistent_in in Österreich; Vorbereitung auf den Lehrgang zur Nostrifikation des Diploms als Verwaltungsassistent_in
    Zielgruppe:
    Verwaltungsassistent:innen
    Voraussetzungen:
    Sprachniveau B2/C1; Einstufung (kostenlos) und Erstgespräch erforderlich

    Institut:
    viennAventura. coach

    Wo:
    Degengasse 57/14 1160 Wien

  • Kursinhalte: - Schriftverkehr bei der vertragsmäßigen Erfüllung des Kaufvertrags - Schriftverkehr bei der vertragswidrigen Erfüllung des Kaufvertrags - Angebot und Preis - Betriebliches Rechnungswesen - Kassaführung - Kostenrechnung - Wirtschaftskunde - Fachmodul - Kommunikation/ Professionelles Telefonieren - Organisation am Arbeitsplatz - Persönliche Kompetenzen - Korrespondenz - Rechtliche Grundlage - Reisespesen - Statistikkenntnisse - Prüfungsvorbereitung - Probeprüfung
    Ziele:
    Unser Lehrplan umfasst eine breite Palette von Themen, die für eine erfolgreiche Karriere im Verwaltungsbereich entscheidend sind. Teilnehmer*innen erlernen essentielle Fähigkeiten wie Postbearbeitung, Ablagesysteme, professionelle Texterstellung, Erstellung und Analyse von Statistiken, Beschaffung von Büromaterialien, effiziente Terminplanung und Besprechungsvorbereitung. Zusätzlich bietet der Kurs Einblicke in die Kund*innenkommunikation und Dienstreiseabrechnung. Der Kursinhalt deckt auch spezielle Bereiche wie betriebliches Rechnungswesen, Kostenrechnung, Kassaführung, Wirtschaftskunde, sowie rechtliche Grundlagen und Reisespesen ab. Zudem legen wir großen Wert auf die Entwicklung persönlicher Kompetenzen und professioneller Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Bereich des professionellen Telefonierens und der Organisation am Arbeitsplatz. Zum Abschluss des Kurses steht eine Probeprüfung an, die auf die offizielle Zertifizierung vorbereitet, welche den Teilnehmer*innen die Tür zu anspruchsvollen Positionen im öffentlichen Dienst und anderen Organisationen öffnet.
    Zielgruppe:
    Dieser intensiv strukturierte Kurs ist speziell darauf ausgerichtet, Personen zu qualifizieren, die im Bereich der Verwaltungsassistenz in öffentlichen Diensten und Institutionen tätig werden möchten.

    Institut:
    Plativio modern training

    Wo:
    PLATIVIO modern training Laxenburger Straße 39/ 1-2 1100 Wien

  • ab 21.04.2026
    Mit dieser Ausbildung erhalten Sie das nötige Fachwissen, um als medizinische Verwaltungsassistentin bzw. medizinischer Verwaltungsassistent in einer Arztpraxis, einem Ambulatorium oder einem medizinischen Labor zu arbeiten. In Spitälern, Pflegeheimen und Rehabilitationszentren warten mit dieser Berufsausbildung ebenfalls Jobchancen auf Sie.<p> Karriere und Berufschancen<br> Ausbildung mit Perspektive für die Zukunft<p> Egal ob Sie eine Quereinsteigerin bzw. ein Quereinsteiger sind oder ob Sie bereits Erlerntes auffrischen wollen, mit der Ausbildung zur administrativen Assistenz für den Gesundheitsbereich können Sie Ihre Karriere neu starten. Die Gesundheitsbranche ist ein stark wachsender Markt und bietet somit viele Chancen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Mit dieser Ausbildung erhalten Sie das nötige Fachwissen, um als Sprechstundenhilfe oder medizinische Verwaltungsassistentin bzw. medizinischer Verwaltungsassistent in einer Arztpraxis, einem Ambulatorium oder einem medizinischen Labor zu arbeiten. In Spitälern, Pflegeheimen und Rehabilitationszentren warten mit dieser Berufsausbildung ebenfalls Jobchancen auf Sie.<p> Was lernen Sie in dieser Ausbildung?<br> Neben medizinischen und pharmazeutischen Grundkenntnissen lernen Sie den richtigen Umgang mit Patientinnen und Patienten. Sie lernen, wie Sie höflich, aber bestimmt kommunizieren, Einfühlungsvermögen zeigen, sich wenn nötig aber auch abgrenzen können.Von der technischen Seite her lernen Sie den Umgang mit der im medizinischem Bereich notwendigen EDV und Datenverwaltung und vor allem den Umgang mit den Sozialversicherungen.<p> Was lernen Sie in dieser Ausbildung?<br> Administration in medizinischen Einrichtungen<br> Arbeitsplatzorganisation, Zeitmanagement und Selbstorganisation<br> Grundlagen Anatomie, Befundlehre<br> Rechnungslegung, Kassaverwaltung<br> Sozialversicherungsrechtliches, österreichische Krankenkassen, E-Card System<br> ELGA (Elektronische Gesundheitsakte)<br> Kommunikation, Gesprächsführung<br> Konfliktmanagement<br> Stressmanagement<br> Umgang mit Patientinnen und Patienten<br> Rechtliche Grundlagen, Berufsbild & Perspektiven<br> Praktikum und Prüfungsvorbereitung<p> Voraussetzungen zur Teilnahme<br> Mindestalter 18 Jahre; gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Grundkenntnisse EDV (Windows, MS Word, MS Excel, Internet).<p> Gruppengröße<br> mind. 5 TeilnehmerInnen<p> Voraussetzungen zur Erlangung des Diploms/Zertifikats<br> Mindestanwesenheit 80 % der Kurstage, absolviertes Praktikum von 45 Stunden (Praktikumsstellen müssen selbst gesucht werden, in Einzelfällen unterstützen Sie die TrainerInnen mit Empfehlungen); schriftliche Arbeit im Umfang von mind. 6 Seiten; positives Ergebnis der Abschlussprüfung<p>
    Ziele:
    Ausbildung

    Institut:
    ppc training Rath & Artner GmbH

    Wo:
    Seminarzentrum ppc training Kirchengasse 3 1070 Wien

    Wann:
    21.04.2026 - 10.06.2026

  • ab 18.05.2026
    Der Vorbereitungskurs bereitet Teilnehmerinnen und Teilnehmer gezielt auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung (LAP) im Lehrberuf Verwaltungsassistentin oder Verwaltungsassistent vor. In kleinen Gruppen werden alle prüfungsrelevanten theoretischen Inhalte praxisnah vermittelt – von Büroorganisation und Schriftverkehr über Verwaltungsvorschriften, den Kontakt mit Kundinnen und Kunden sowie Kommunikationslehre bis hin zu betriebswirtschaftlichen und rechtlichen Grundlagen. Der Unterricht orientiert sich an den aktuellen Prüfungsanforderungen der Wirtschaftskammer und stärkt die organisatorischen und administrativen Kompetenzen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer.
    Ziele:
    Ziel des Kurses ist die umfassende Vorbereitung auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung (LAP) im Beruf Verwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin. Teilnehmende vertiefen ihre Kenntnisse in den Bereichen Verwaltung, Schriftverkehr, Büroorganisation, Rechtsgrundlagen und Kundenkommunikation, um optimal auf die Prüfung vorbereitet zu sein.
    Zielgruppe:
    Personen mit Berufserfahrung in Verwaltung, öffentlicher Dienstleistung oder Büroorganisation, die den Lehrabschluss im Beruf Verwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin nachholen möchten (außerordentliche LAP), sowie Berufsschulabsolvent*innen ohne abgeschlossene Lehrzeit.
    Voraussetzungen:
    Mindestalter 18 Jahre sowie Zulassung zur außerordentlichen Lehrabschlussprüfung durch die zuständige Lehrlingsstelle (Wirtschaftskammer).

    Institut:
    BILCOM

    Wo:
    bilcom - Bildung und Communication Kennergasse 10/1/R1 1100 Wien

    Wann:
    18.05.2026 - 26.06.2026

  • ab 21.05.2026
    In diesem Kurs bereiten Sie sich auf den praktischen Teil der Lehrabschlussprüfung Verwaltungsassistent:in vor: Wiederholung, BKO, Geschäftsfall.
    Ziele:
    Der Kurs &bdquo;Vorbereitung aus die Lehrabschlusspr&uuml;fung&ldquo; dient Ihnen zur Vorbereitung auf den praktischen Teil der Lehrabschlusspr&uuml;fung.
    Zielgruppe:
    Lehrlinge im 3. Lehrjahr
    Voraussetzungen:
    Erkundigen Sie sich bitte rechtzeitig (vor der Anmeldung zum Kurs) beim WK O&Ouml; Pr&uuml;fungsmanagement, ob Sie auch tats&auml;chlich die Voraussetzungen f&uuml;r den Pr&uuml;fungsantritt erf&uuml;llen.WK O&Ouml; Pr&uuml;fungsmanagement, Wiener Stra&szlig;e 150, 4021 Linz: Tel. 05-90909-4041, E-Mail: pruefungen@wkooe.at oder im Internet unter http://wko.at/ooe/pruefungen.

    Institut:
    WIFI Oberösterreich

    Wo:
    WIFI Gmunden Miller v. Aichholz-Straße 50 4810 Gmunden

    Wann:
    21.05.2026 - 22.05.2026

  • ab 29.05.2026

    Institut:
    WIFI Salzburg

    Wo:
    WIFI Salzburg Julius-Raab-Platz 2 5027 Salzburg

    Wann:
    29.05.2026 - 30.05.2026

  • ab 10.06.2026
    <p>Als intensive Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung bietet das WIFI Innsbruck für Lehrlinge im 3. Lehrjahr einen Kurs an. Dieser Kurs bietet nicht nur Gelegenheit zur Wiederholung des gesamten Prüfungsstoffes, sondern Sie haben auch die Chance, sich in praxisbezogenen Übungen optimal auf die Lehrabschlussprüfung vorzubereiten. Es können auch noch mit dem Trainerteam offene Fragen zur Lehrabschlussprüfung geklärt werden.</p>
    Ziele:
    LAP-Vorbereitung Verwaltungsassistent
    Zielgruppe:
    <p>Lehrlinge, die in Kürze zur Lehrabschlussprüfung Verwaltungsassistenz antreten möchten</p>
    Voraussetzungen:
    Häder

    Institut:
    WIFI Tirol

    Wo:
    WIFI Innsbruck Egger-Lienz-Straße 116 6020 Innsbruck

    Wann:
    10.06.2026 - 12.06.2026

  • ab 23.06.2026
    Mit dieser Ausbildung erhalten Sie das nötige Fachwissen, um als medizinische Verwaltungsassistentin bzw. medizinischer Verwaltungsassistent in einer Arztpraxis, einem Ambulatorium oder einem medizinischen Labor zu arbeiten. In Spitälern, Pflegeheimen und Rehabilitationszentren warten mit dieser Berufsausbildung ebenfalls Jobchancen auf Sie.<p> Karriere und Berufschancen<br> Ausbildung mit Perspektive für die Zukunft<p> Egal ob Sie eine Quereinsteigerin bzw. ein Quereinsteiger sind oder ob Sie bereits Erlerntes auffrischen wollen, mit der Ausbildung zur administrativen Assistenz für den Gesundheitsbereich können Sie Ihre Karriere neu starten. Die Gesundheitsbranche ist ein stark wachsender Markt und bietet somit viele Chancen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Mit dieser Ausbildung erhalten Sie das nötige Fachwissen, um als Sprechstundenhilfe oder medizinische Verwaltungsassistentin bzw. medizinischer Verwaltungsassistent in einer Arztpraxis, einem Ambulatorium oder einem medizinischen Labor zu arbeiten. In Spitälern, Pflegeheimen und Rehabilitationszentren warten mit dieser Berufsausbildung ebenfalls Jobchancen auf Sie.<p> Was lernen Sie in dieser Ausbildung?<br> Neben medizinischen und pharmazeutischen Grundkenntnissen lernen Sie den richtigen Umgang mit Patientinnen und Patienten. Sie lernen, wie Sie höflich, aber bestimmt kommunizieren, Einfühlungsvermögen zeigen, sich wenn nötig aber auch abgrenzen können.Von der technischen Seite her lernen Sie den Umgang mit der im medizinischem Bereich notwendigen EDV und Datenverwaltung und vor allem den Umgang mit den Sozialversicherungen.<p> Was lernen Sie in dieser Ausbildung?<br> Administration in medizinischen Einrichtungen<br> Arbeitsplatzorganisation, Zeitmanagement und Selbstorganisation<br> Grundlagen Anatomie, Befundlehre<br> Rechnungslegung, Kassaverwaltung<br> Sozialversicherungsrechtliches, österreichische Krankenkassen, E-Card System<br> ELGA (Elektronische Gesundheitsakte)<br> Kommunikation, Gesprächsführung<br> Konfliktmanagement<br> Stressmanagement<br> Umgang mit Patientinnen und Patienten<br> Rechtliche Grundlagen, Berufsbild & Perspektiven<br> Praktikum und Prüfungsvorbereitung<p> Voraussetzungen zur Teilnahme<br> Mindestalter 18 Jahre; gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Grundkenntnisse EDV (Windows, MS Word, MS Excel, Internet).<p> Gruppengröße<br> mind. 5 TeilnehmerInnen<p> Voraussetzungen zur Erlangung des Diploms/Zertifikats<br> Mindestanwesenheit 80 % der Kurstage, absolviertes Praktikum von 45 Stunden (Praktikumsstellen müssen selbst gesucht werden, in Einzelfällen unterstützen Sie die TrainerInnen mit Empfehlungen); schriftliche Arbeit im Umfang von mind. 6 Seiten; positives Ergebnis der Abschlussprüfung<p>
    Ziele:
    Ausbildung

    Institut:
    ppc training Rath & Artner GmbH

    Wo:
    Seminarzentrum ppc training Kirchengasse 3 1070 Wien

    Wann:
    23.06.2026 - 12.08.2026

  • ab 29.06.2026
    Der Vorbereitungskurs bereitet Teilnehmerinnen und Teilnehmer gezielt auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung (LAP) im Lehrberuf Verwaltungsassistentin oder Verwaltungsassistent vor. In kleinen Gruppen werden alle prüfungsrelevanten theoretischen Inhalte praxisnah vermittelt – von Büroorganisation und Schriftverkehr über Verwaltungsvorschriften, den Kontakt mit Kundinnen und Kunden sowie Kommunikationslehre bis hin zu betriebswirtschaftlichen und rechtlichen Grundlagen. Der Unterricht orientiert sich an den aktuellen Prüfungsanforderungen der Wirtschaftskammer und stärkt die organisatorischen und administrativen Kompetenzen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer.
    Ziele:
    Ziel des Kurses ist die umfassende Vorbereitung auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung (LAP) im Beruf Verwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin. Teilnehmende vertiefen ihre Kenntnisse in den Bereichen Verwaltung, Schriftverkehr, Büroorganisation, Rechtsgrundlagen und Kundenkommunikation, um optimal auf die Prüfung vorbereitet zu sein.
    Zielgruppe:
    Personen mit Berufserfahrung in Verwaltung, öffentlicher Dienstleistung oder Büroorganisation, die den Lehrabschluss im Beruf Verwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin nachholen möchten (außerordentliche LAP), sowie Berufsschulabsolvent*innen ohne abgeschlossene Lehrzeit.
    Voraussetzungen:
    Mindestalter 18 Jahre sowie Zulassung zur außerordentlichen Lehrabschlussprüfung durch die zuständige Lehrlingsstelle (Wirtschaftskammer).

    Institut:
    BILCOM

    Wo:
    bilcom - Bildung und Communication Kennergasse 10/1/R1 1100 Wien

    Wann:
    29.06.2026 - 07.08.2026

  • 6 überfachliche berufliche Kompetenzen
  • Kommunikationsstärke
  • 1
    • Bereitschaft zur Ausbildung
  • 1
    • Informationskompetenz
  • Organisationstalent
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • 9 In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
  • Rechnungswesen-Kenntnisse
  • Statistikkenntnisse
  • Bestellwesen
  • Buchhaltung
  • Datenpflege
  • MS Office-Anwendungskenntnisse
  • Organisation von Besprechungen
  • Sitzungsvorbereitung
  • Terminkoordination
Auf dem Bild ist ein Bürokaufmann zu sehen, der an einem Schreibtisch sitzt und Dokumente durchblättert.
© AMS/Chloe Potter
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